我們的質量承諾！

華帝廚房電器始終堅持“用戶滿意才是價值”的服務宗旨，堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨規定》等國家法律法規，為用戶提供合理合法的陽光服務。華帝集團廚衛將為您提供以下承諾：
1、產品環保承諾
華帝集團生產的櫥柜產品均是綠色環保產品，符合國家建設部制定的GB/18580：2001《人造板及其制品》甲醛釋放量的強制性標準（即甲醛釋放量≤9mg/100g歐洲E-1級標準）。

2、產品質量承諾
華帝集團生產的櫥柜產品均是依據國家標準GB/T18884：2002《家用廚房設備》、輕工業部QP/T2531：2001
《廚房家具》和JG/T184:2006《住宅整體廚房》等規定進行設計、制作和安裝，各項產品技術要求均可達到或超過國家相關標準。
⑴、材料:臺面、門板、柜體、鉸鏈、導軌、拉手等，若不符協議規定及承諾，則如實包換；
⑵、板件:規定板件均四周全封邊，且封邊緊密、平整，無崩缺、刮傷及毛邊等現象；
⑶、柜體:標準柜體采用偏心件進行簡易組裝，非標柜體將根據廚房結構現場靈活處理；
⑷、導軌:采用金屬抽屜側板，導軌進出自如，噪音低、性能好；
⑸、門板:門板開啟自如，無松動、無高低錯位現象，門縫均勻，間距≤3mm(實木間距≤4mm)；
⑹、臺面:表面光亮、平整，目視距在1米內無明顯色差和接縫，后擋水與墻面間應預留3mm以內的伸縮縫，臺面開孔轉角處以光滑的圓角過渡。

3、產品保修承諾
華帝集團生產的櫥柜產品，從安裝驗收完畢之日起，因生產或安裝造成的問題或使用過程中出現的質量問題：整體櫥柜保修期為一年；水槽保修期為五年；水龍頭保修期為三年；五金配件（如：拉籃、下水器、門鉸、導軌等）保修期為一年；工程單產品整套（含臺面、五金件等）保修期為一年；臺面（含成型臺面和毛坯板）保修期為一年，其中，成型臺面是從安裝驗收完畢之日算起，毛坯板是從經銷店收到貨以后開始算起。在保修期內，若出現產品質量問題，用戶可憑借購買發票、《維修記錄卡》和《產品安裝單》，由當地的華帝集成廚房經銷商給予免費維修；保修期以外的產品，用戶可享受終身維護（以上保修不含非華帝產品；華帝電器產品則以股份公司的保修期為準）。